[哈啦閒聊] 蘇花高斷！台鐵「人車同行」一票難球

花, 票, color

字體：小中大

蘇花高斷！台鐵「人車同行」一票難球

2012/12/21 11:43:42瀏覽7｜回應0｜推薦0

蘇花高斷！台鐵「人車同行」一票難球　民眾質疑黑箱作業

2012/12/21 11:05 記者彭夢竺／綜合報導　　　　　

字級 [url=][/url] [url=][/url] [url=][/url] [url=][/url]

[url=]

[/url]

[url=][/url]

[url=]

[/url]

[url=]

[/url]

蘇花公路日前受連日降雨影響，導致東澳至南澳路段發生路基坍方，交通部公路總局宣布，自12月14日起交通中斷，預計要到元旦過後才能搶通。許多民眾想要到花蓮遊玩，卻又不想繞路走，因此選擇搭乘台鐵的人車專用列車，不過卻有民眾投訴預約電話根本打不通，訂不到票，懷疑台鐵黑箱作業。
在蘇花高搶修期間，民眾想要到花東遊玩，開車就必須要繞到南迴公路，因此，許多民眾寧願多花一點錢，搭乘台鐵人車同行列車。不過，台鐵人車同行列車班次少一天只有兩班，一次也只能載3-4輛車，又必須提前12天預約，就有民眾投訴預約電話一直佔線，根本定不到票，懷疑台鐵是不是黑箱作業。
對此，台鐵表示，一切都是按照程序走。投訴民眾指出，為了搶3個名額，一早7點半就開始打電話，電話通了之後沒人講話，8 點時電話就被掛了。台鐵宜蘭站長羅博文回應，人車專用列車班次少，一律採電話預約，8點前一分鐘會把電話拿起來佔線，8點一到保持暢通準時接受預約，每次都是一下就訂光了。
台鐵表示，人車專用列車本來就一票難求，再加上蘇花高交通中斷，幾乎秒殺，一定會有民眾訂不到票。台鐵把預約流程公開說清楚，就怕再有民眾質疑。